Bedingungen und Konditionen
Prämissen
- Die vorliegenden allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen für die Website unter (im Folgenden kurz die "Allgemeinen Bedingungen") gelten für alle Online-Verkäufe von Produkten (im Folgenden kurz die "Produkte" oder das "Produkt") durch IDT S.p.A, mit Sitz in Italien, Turin, Italien, Via Quittengo 35, P.I. IT10010450012, (im Folgenden kurz "IDT" genannt), über ihre IT-Plattform, die über die Domain ducadimorrone.com zugänglich ist, und alle zukünftigen mobilen Anwendungen (gemeinsam oder einzeln betrachtet, im Folgenden kurz die "Website" genannt).
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können geändert werden, wobei das Datum der Veröffentlichung auf der Website als Datum des Inkrafttretens gilt.
- Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die auf der Website getätigten Käufe gemäß den Bestimmungen von Teil III, Titel III, Kapitel I des Verbraucherschutzgesetzes, Gesetzesverordnung Nr. 206/2005, geändert durch Gesetzesverordnung Nr. 21/2014 und Gesetzesverordnung Nr. 70/2003 über den elektronischen Handel und den Fernabsatz.
- Die Nutzung der Website und die Übermittlung der Bestellung ist ausschließlich Personen gestattet, die:
A) durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens auf der Website die Bedingungen des Informationsschreibens über die Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden der Kürze halber "Datenschutzhinweis" genannt) gelesen und akzeptiert haben;
B) durch Ankreuzen des entsprechenden Kästchens auf der Website die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert haben
C) Verbraucher im Sinne des Verbraucherschutzgesetzes sind, d.h. natürliche Personen, die im Zusammenhang mit dem Kauf der Produkte zu Zwecken handeln, die nicht im Zusammenhang mit einer ausgeübten unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit stehen;
D) die Volljährigkeit erreicht haben;
E) ihren Wohnsitz oder Sitz in Italien haben und die Lieferung der Produkte auf italienischem Gebiet verlangen, also mit Ausnahme von Campione d'Italia, Livigno, San Marino und Vatikanstadt.
1. Umfang der Anwendung
1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Fernverkäufe, die IDT zugunsten des Nutzers der auf der Website angegebenen und zum Verkauf angebotenen Produkte durchführt. Der einzelne Kaufvertrag wird ausschließlich in telematischer Form geschlossen, und zwar durch den Zugang des Benutzers zur Website, die Annahme der Vertragsbedingungen von IDT durch Anbringen der Fahne (im Folgenden der Kürze halber "point and click") und die Ausführung einer Bestellung gemäß dem von der Website vorgesehenen und von IDT akzeptierten Verfahren. Der Benutzer ist sich vor dem Abschluss eines Kaufvertrags bewusst und akzeptiert vorbehaltlos, dass seine Verhandlungserklärungen, die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Vertragsabschluss auch durch "point and click" und/oder durch schlüssige Tatsachen (wie z.B. die Zahlung und die Annahme der Produkte durch den Benutzer) elektronisch gültig erfolgen.
1.2 Die Übermittlung der in Artikel 3 genannten Bestellung durch den Nutzer auf der Website, die den Wert eines Vertragsangebots hat, setzt voraus, dass der Nutzer durch Anklicken des entsprechenden Feldes auf der Website die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie akzeptiert. Der Nutzer verpflichtet sich daher, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie zu lesen, bevor er seine Bestellung bestätigt, und erklärt damit, dass er sie vollständig verstanden hat.
1.3. Der Benutzer hat die Möglichkeit, und es wird ihm empfohlen, dies zu tun, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und zu archivieren, indem er auf den entsprechenden Abschnitt der Website "Allgemeine Geschäftsbedingungen" zugreift und auch über den in der Auftragsbestätigung von IDT angegebenen Link.
1.4 Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die am Tag der Absendung der Bestellung in Kraft sind, wie im folgenden Artikel dargelegt.
2. Vorvertragliche Informationen und Vertragsabschluss
2.1 Der Benutzer ist verpflichtet, vor dem Abschluss des Kaufvertrags die Eigenschaften der Produkte zu prüfen, die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den Benutzer dargestellt sind. IDT verpflichtet sich, die auf der Website verkauften Artikel so gut wie möglich zu beschreiben und darzustellen. Dennoch kann es zu Fehlern, Ungenauigkeiten oder kleinen Unterschieden zwischen der Website und dem tatsächlichen Produkt kommen. Darüber hinaus stellen die Fotos der auf der Website präsentierten Produkte kein vertragliches Element dar, da sie nur repräsentativ sind.
2.2. Mit der Übermittlung der Bestellung erklärt der Nutzer, über die Website vor Abschluss des Kaufvertrags und vor der Bestätigung der Bestellung mit "Zahlungsverpflichtung" die folgenden Informationen erhalten zu haben - die Identität und die Kontaktdaten von IDT ; - den Gesamtpreis der Produkte einschließlich Steuern, gegebenenfalls mit Angabe der Versandkosten und sonstiger Kosten; - die Zahlungsverpflichtung und die Zahlungsweise; - die Frist, innerhalb derer IDT sich verpflichtet, die Ware zu liefern; - die Bedingungen, Modalitäten und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. Bedingungen, Modalitäten und Verfahren für die Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 7 dieser Bedingungen) sowie das Muster-Widerrufsformular gemäß Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014; - die Information, dass der Nutzer im Falle des Widerrufs die Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen hat; - das Vorhandensein der gesetzlichen Konformitätsgarantie für die gekaufte Ware; - gegebenenfalls die Bedingungen für den Kundendienst und die kommerziellen Garantien von IDT .
2.3 Sie können jederzeit und in jedem Fall vor Vertragsabschluss die Informationen zur Identität von IDT zur Kenntnis nehmen, die im Folgenden aufgeführt sind: IDT S.p.A. Sitz: Via Quittengo 35 10154 - Turin Italien P.I. IT10010450012 E-Mail: contact@ducadimorrone.com
2.4 In Übereinstimmung mit der Verordnung über den elektronischen Geschäftsverkehr informiert IDT den Benutzer, dass
- um Produkte zu kaufen, muss der Benutzer alle Teile ausfüllen und das Bestellformular in elektronischer Form absenden, indem er die auf der Website enthaltenen Anweisungen befolgt. Der Benutzer muss das Produkt in den "Warenkorb" legen und, nachdem er die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen gelesen und deren Annahme durch Anklicken bestätigt hat, die Versand- und Rechnungsdaten eingeben, die gewünschte Zahlungsmethode auswählen und die Bestellung bestätigen;
- bevor er mit der Übermittlung des Bestellformulars fortfährt, kann der Nutzer eventuelle Fehler bei der Dateneingabe erkennen und korrigieren, indem er die Anweisungen befolgt, die von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben werden und die die verschiedenen Phasen des Kaufs begleiten
- Nach der Registrierung des Bestellformulars kann IDT dem Benutzer an die angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail zur Bestätigung der Bestellung schicken, der die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie, die in Artikel 2.2 genannten Informationen, die Informationen über die Eigenschaften des gekauften Produkts, eine detaillierte Angabe des Preises, die verwendeten Zahlungsmittel, die Versandkosten und eventuelle zusätzliche Kosten sowie ein Hinweis auf den Kundendienst, falls dieser angeboten wird, beigefügt sind. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn IDT dem Nutzer die vorgenannte E-Mail zur Bestätigung der Bestellung zusendet. Es wird empfohlen, die erhaltene E-Mail und ihre Anhänge als Kaufnachweis aufzubewahren oder auf einem dauerhaften Datenträger zu speichern;
- Die Bestellung wird in der Datenbank von IDT so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich ist und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Für den Zugang zu seinem Bestellformular kann der Benutzer den Abschnitt "Mein Profil - Meine Bestellungen" der Website konsultieren, wo er eine Liste aller getätigten Bestellungen findet.
3. Verkaufsbedingungen und Konditionen
3.1 Die auf der Website veröffentlichten Angebote gelten für einen begrenzten Zeitraum und für eine begrenzte Anzahl von Produkten. Das Gültigkeitsdatum der Angebote ist auf der Website angegeben.
3.2 Alle auf der Website angegebenen Preise sind in Euro (€) ausgedrückt und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Auch die Lieferkosten (an die Adresse) sind dort ausdrücklich angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Dieser Betrag wird auf dem Bestellformular vor dem Versand und in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung gesondert ausgewiesen.
3.3 Der Preis der Produkte kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei der Preis, der dem Nutzer in Rechnung gestellt wird, der zum Zeitpunkt der Absendung der Bestellung auf dem Produktblatt veröffentlichte Preis ist.
3.4 Die Produkte können zu ermäßigten Preisen verkauft werden. Der auf dem Produktblatt angegebene Prozentsatz des Preisnachlasses bezieht sich auf den vom Hersteller angegebenen oder aus Marktstudien hervorgehenden Listenpreis, der üblicherweise der Öffentlichkeit in Rechnung gestellt wird. In jedem Fall ist der oben genannte Referenzpreis nur ein Hinweis auf den Wert des Produkts, und in einigen Geschäften kann der tatsächliche Preis desselben abweichen.
3.5 Die Produkte bleiben bis zur Zahlung des Kaufpreises und der Kosten durch den Benutzer Eigentum von IDT.
3.6 IDT bearbeitet die Bestellung erst nach Erhalt der Bestätigung der Genehmigung zur Zahlung des fälligen Gesamtbetrags, der sich aus dem Kaufpreis, den Versandkosten und eventuellen Zusatzkosten zusammensetzt, wie im Bestellformular angegeben.
3.7 IDT behält sich das Recht vor, Bestellungen von Benutzern abzulehnen, die keine ausreichenden Solvenzgarantien vorweisen können oder mit denen Streitigkeiten anhängig sind.
4. Verfügbarkeit
4.1 Die auf der Website angebotenen Produkte sind in ihrer Anzahl begrenzt und können vor Ablauf des jeweiligen Angebots ausverkauft sein. Es kann daher vorkommen, dass das bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist, auch nicht nach der von IDT versandten Bestellbestätigung per E-Mail. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts wird der Benutzer unverzüglich per E-Mail informiert und die Bestellung wird storniert. IDT verpflichtet sich, nach Wahl des Benutzers, das bestellte Produkt durch ein neues zu ersetzen oder den vom Benutzer gezahlten Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach der Bestellung zu erstatten. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und mit demselben Zahlungsmittel gutgeschrieben, das der Benutzer verwendet hat, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
4.2 IDT lehnt jede Verantwortung für eventuelle Verzögerungen bei der Gutschrift der Rückerstattung ab, die vom Verwaltungssystem des vom Benutzer verwendeten Zahlungsmittels, dem eigenen Bankinstitut von IDT oder dem Bankinstitut des Benutzers abhängen.
5. Lieferung
5.1 Die Lieferungen erfolgen ausschließlich auf italienischem Staatsgebiet an die vom Benutzer in der Bestellung angegebene Postanschrift, unter ausdrücklichem Ausschluss der Gebiete von Campione d'Italia, Livigno, San Marino und Vatikanstadt. Es versteht sich, dass als Lieferadresse die vom Nutzer in der Bestellung angegebene Adresse gilt und dass diese nach Abschluss des Kaufvorgangs in keiner Weise geändert werden kann. Der Nutzer ist allein für die von ihm angegebene Versandadresse verantwortlich. Um Betrug zu vermeiden, behält sich der mit der Lieferung beauftragte Spediteur das Recht vor, die Identität des Nutzers anhand eines Ausweises zu überprüfen, der die Übereinstimmung der Bestell- und Zahlungsdaten belegt. Zu demselben Zweck ist es erforderlich, dass der Nutzer eine Telefonnummer - vorzugsweise eine Mobiltelefonnummer - angibt, die möglicherweise während der Transaktion oder des Versands verwendet wird, sowie den Namen auf der Gegensprechanlage oder der Klingel an der Lieferadresse.
5.2 Die Lieferzeiten sind die während des Kaufvorgangs angegebenen Zeiten. Wird kein bestimmter Liefertermin angegeben, erfolgt die Lieferung innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach der Bestätigung der Bestellung durch IDT.
5.3 Bei der Übergabe der Produkte an den beauftragten Spediteur erhält der Nutzer eine E-Mail mit der Bestätigung der Sendung und, wenn möglich, denTracking-Code , mit dem der Status der Sendung auf der Website des Spediteurs überprüft werden kann. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag zu den üblichen Bürozeiten, außer an Feiertagen.
5.4 Die Lieferung gilt als abgeschlossen, wenn das Produkt dem Nutzer an der in der Bestellung angegebenen Adresse zur Verfügung gestellt wird. Eine Lieferung auf den Boden ist nicht vorgesehen.
5.5 Falls die Lieferung durch höhere Gewalt verhindert wird, kann IDT in keiner Weise haftbar gemacht werden.
5.6 Falls das Produkt nicht oder verspätet geliefert wird, kann der Benutzer eine Reklamation bei IDT per E-Mail an folgende Adresse einreichen: contact@ducadimorrone.com, unter Angabe der Bestellnummer und des Datums, wie in der Bestellbestätigung per E-Mail angegeben, sowie der Rechnungsdaten, falls diese ausgestellt wurde. IDT prüft die Reklamation und informiert den Benutzer so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum, an dem die Reklamation eingereicht wurde, über das Ergebnis. Wenn sich herausstellt, dass die Nichtlieferung oder der Lieferverzug IDT zuzuschreiben ist und nicht auf die Unmöglichkeit einer vorher vereinbarten Lieferung, auf ein zufälliges Ereignis oder auf höhere Gewalt zurückzuführen ist:
- Im Falle einer Nichtlieferung erstattet IDT die vom Benutzer gezahlten Beträge so schnell wie möglich, auf jeden Fall aber innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Einreichung der Reklamation. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und mit demselben Zahlungsmittel, das der Benutzer verwendet hat, gutgeschrieben, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart, oder per Gutschein. Es versteht sich jedoch, dass IDT jede Verantwortung für eventuelle Verzögerungen bei der Gutschrift der Rückerstattung ablehnt, die vom Verwaltungssystem des vom Benutzer verwendeten Zahlungsmittels, dem eigenen Bankinstitut von IDT oder dem Bankinstitut des Benutzers abhängen. Dies gilt unbeschadet der Möglichkeit des Benutzers, aktuelle kommerzielle Angebote zu abonnieren;
- Im Falle einer Lieferung mit einer Verspätung von mehr als 30 (dreißig) Tagen in Bezug auf die auf der Website angegebene spezifische Lieferfrist oder, wenn diese nicht vorhanden ist, in Bezug auf die maximale Frist von 30 (dreißig) Tagen ab dem Tag nach der Absendung der Bestellung, wenn der Benutzer dennoch die gekauften Produkte behalten möchte, wird IDT so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamation die vom Benutzer für die Versandkosten gezahlten Beträge zurückerstatten. Wenn der Benutzer die Produkte jedoch nicht behalten möchte, gilt der vorhergehende Absatz.
6. Rücktritt
6.1 Der Benutzer, der über die Website Produkte gekauft hat, hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Erhalts der Produkte durch den Benutzer oder durch einen Dritten, der nicht der Spediteur ist und der vom Benutzer während des Kaufvorgangs der Produkte ausdrücklich benannt wurde, von dem mit IDT geschlossenen Vertrag zurückzutreten, ohne dass eine Vertragsstrafe fällig wird und ohne Angabe von Gründen, d.h. ab dem Datum, an dem das letzte Produkt geliefert wurde, falls die gelieferten Produkte in mehreren Lieferungen geliefert wurden. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Benutzer IDT über seine Entscheidung, den mit IDT geschlossenen Vertrag zu widerrufen, mittels des Formulars auf der Seite "Kontakt" informieren, das von der Homepage der Website aus zugänglich ist.
In diesem Formular muss der Benutzer auf jeden Fall die Bestellnummer, wie sie in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegeben ist, und das Datum der Bestellung angeben.
Der Benutzer muss IDT die gekauften Produkte zusammen mit jeglichem Zubehör unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Rücktrittsmitteilung durch direkte Lieferung oder Versand zurücksenden.
Die Produkte werden gemäß einer per E-Mail an die hervorgehobene Adresse gesendeten Anweisung und unter Angabe der Bestellnummer versandt. Wenn die Rücksendung an eine andere Adresse geschickt wird oder wenn die Identifikationsnummer der Rücksendung fehlt, kann IDT die Bearbeitung innerhalb der oben genannten Frist nicht mehr garantieren. Die Frist ist gewahrt, wenn der Benutzer das Produkt vor Ablauf der Frist von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Mitteilung über den Widerruf zurückgibt.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an IDT unter: contact@ducadimorrone.com.
6.2 Eine notwendige Bedingung für die Ausübung des Widerrufsrechts ist die Unversehrtheit der Produkte, die zurückgegeben werden sollen. Die Produkte dürfen nicht beschädigt und/oder verändert worden sein. Der Nutzer haftet für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Zu diesem Zweck müssen die Produkte ordnungsgemäß verpackt in ihrer unbeschädigten und/oder veränderten Originalverpackung zurückgesandt werden.
6.3 Für die Ausübung des Widerrufsrechts ist es nicht erforderlich, dass die zurückzusendenden Waren gegen Diebstahl und zufällige Transportschäden versichert sind. Da jedoch das mit der Rücksendung der Waren verbundene Risiko vom Käufer getragen wird, fordert IDT die Käufer, die das Widerrufsrecht ausüben wollen, auf, die Sendung auf eigene Kosten zu dem in der E-Mail zur Bestätigung der Bestellung angegebenen Wert zu versichern.
6.4 Unbeschadet der Erfüllung der vorstehenden Punkte 6.1, 6.2 und 6.3 wird IDT die vom Benutzer für den Kauf des zurückgegebenen Produkts gezahlten Beträge unverzüglich und so schnell wie möglich zurückerstatten, in jedem Fall aber innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum, an dem IDT von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Benutzer Kenntnis erlangt hat; die Rückerstattung kann bis zum Erhalt des Produkts oder bis zum Nachweis des Benutzers, dass er das Produkt zurückgegeben hat, ausgesetzt werden, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und nach Wahl des Nutzers mit demselben Zahlungsmittel, das er verwendet hat, oder per Gutschein gutgeschrieben. Falls der Nutzer die Lieferung per Nachnahme bezahlt hat, muss er die IBAN-Nummer, den Vornamen und den Nachnamen des Kontoinhabers mit Hilfe des unter Punkt 6.1 genannten Formulars mitteilen, damit der Betrag für das zurückgegebene Produkt erstattet werden kann. Die Kosten, die dem Nutzer für den Versand des gekauften Produkts entstehen, werden nicht erstattet. IDT lehnt jede Verantwortung für eventuelle Verzögerungen bei der Gutschrift der Rückerstattung ab, die vom Verwaltungssystem der vom Benutzer verwendeten Zahlungsmittel, der Bank von IDT oder der Bank des Benutzers abhängen. Dies gilt unbeschadet der Möglichkeit des Benutzers, aktuelle kommerzielle Angebote zu abonnieren. Im Falle einer fehlerhaften Übermittlung der Daten für die Überweisung und folglich der Stornierung der Überweisung selbst, wird die IDT die Daten überprüfen und den geschuldeten Betrag abzüglich der für diesen Vorgang anfallenden Verwaltungskosten wieder gutschreiben (€11.00).
6.5 Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen, wenn sich der Verkauf auf Produkte bezieht, die nach Maß angefertigt wurden oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können oder die sich schnell verschlechtern oder verändern können.
6.6 Umtauschpolitik für Produkte. IDT erlaubt nicht den Umtausch eines vom Nutzer auf der Website ducadimorrone.com gekauften Produkts gegen ein anderes auf der Website angebotenes Produkt. Wenn der Nutzer ein Produkt umtauschen möchte, muss er von seinem Verzichtsrecht auf das Produkt gemäß Artikel 6.1 Gebrauch machen und das gewünschte Produkt zu einem späteren Zeitpunkt kaufen.
7. Bezahlung
7.1 Die Bezahlung der auf der Website gekauften Produkte erfolgt über PayPal und Kreditkarte. IDT akzeptiert die Kreditkarten von Visa, Mastercard und American Express.
7.2 Um die Sicherheit zu erhöhen, haben nur die Zahlungsdienstleister Zugang zu den Zahlungsdaten, während IDT keine Möglichkeit hat, diese Daten zu kennen oder zu speichern. Insbesondere in Bezug auf Kreditkartentransaktionen werden die Kartendaten nicht auf den Computersystemen von IDT gespeichert. Die Verwaltung der sensiblen Daten wird von den Zahlungsdienstleistern durchgeführt, und IDT hat keine Möglichkeit, diese Daten zu kennen oder zu speichern.
7.3 Bei der Übermittlung der Bestellung wird die vom Nutzer für die Zahlung verwendete Kreditkarte nicht belastet. Die Abbuchung erfolgt erst nach Vertragsabschluss und nachdem (a) die Daten der vom Nutzer für die Zahlung verwendeten Kreditkarte überprüft wurden und (b) der Aussteller der vom Nutzer verwendeten Kreditkarte die Abbuchungsermächtigung erteilt hat.
7.4 Die Verkaufstransaktionen von IDT unterliegen weder der Verpflichtung, eine Rechnung auszustellen, noch der Verpflichtung, eine Quittung oder einen Steuerbeleg auszustellen. Der Nutzer erhält per E-Mail eine Auftragsbestätigung mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Wünscht der Nutzer die Ausstellung einer Rechnung, so ist er verpflichtet, dies anzugeben und die Daten für die Kopfzeile mitzuteilen, wenn dies während des Kaufvorgangs verlangt wird. Die Zusammenfassung - bzw., falls während des Kaufvorgangs angefordert, die Rechnung - jedes Kaufs ist in der Rubrik "Ihr Konto _ Ihre Bestellungen" verfügbar. Es versteht sich, dass die Anforderung der Ausstellung einer Rechnung während des Kaufvorgangs eines bestimmten Produkts nicht die automatische Ausstellung einer Rechnung für nachfolgende Käufe zur Folge hat.
7.5 Im Falle einer Nichtzahlung stellt IDT dem Nutzer die Kosten für die Verwaltung des ausstehenden Betrags in Rechnung und lehnt die betreffende Bestellung ab, worüber der Nutzer per E-Mail informiert wird.
8. Produktgarantien und Nichtkonformitäten
8.1 Die Beschreibung der auf der Website angebotenen Produkte wurde von IDT erstellt, um dem Benutzer so viele Informationen wie möglich zur Verfügung zu stellen, damit er das Produkt auf der Grundlage dessen, was die Lieferanten IDT auf eigene Verantwortung mitgeteilt haben, bewerten kann. Die Bilder und Farben der Produkte, die auf der Website veröffentlicht werden, können aufgrund der lokalen Einstellungen der Systeme und/oder Tools, die für die Anzeige verwendet werden, von den tatsächlichen abweichen. IDT haftet nicht für die Nichtübereinstimmung zwischen dem bestellten Produkt und der Beschreibung des Produkts auf der Website, wenn die Nichtübereinstimmung auf Fehler in der Beschreibung zurückzuführen ist, die dem Lieferanten zuzuschreiben sind und von denen IDT bei Anwendung der üblichen Sorgfalt keine Kenntnis hatte oder haben konnte.
8.2 Alle auf der Website verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie, die in den Artikeln 128-135 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen ist (im Folgenden der Kürze halber die "gesetzliche Garantie"). Die gesetzliche Garantie gilt für alle auf der Website getätigten Käufe. Im Einzelnen:
- Falls der Benutzer der Meinung ist, dass ein oder mehrere Produkte fehlerhaft sind, muss er sich innerhalb von 2 (zwei) Monaten nach Entdeckung des Fehlers per E-Mail an den Kundendienst wenden: contact@ducadimorrone.com und per Einschreiben eine Mitteilung an den Sitz von IDT an die folgende Adresse senden: IDT S.p.A., Italien, Turin, Via Quittengo 35, und das Problem detailliert beschreiben. In diesem Fall muss der Benutzer auf eigene Kosten für die Rücksendung des versiegelten Produkts und des entsprechenden Zubehörs an IDT innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach der Meldung sorgen. Wenn IDT das Vorhandensein des gemeldeten Mangels feststellt, der ihr zuzuschreiben ist, wird sie innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Meldung des Benutzers das mangelhafte Produkt ersetzen oder reparieren oder, falls der Benutzer dies akzeptiert, ihm einen Rabattgutschein in Höhe von 100 % des Wertes des Produkts und der dem Benutzer für die Rücksendung entstandenen Kosten ausstellen, der für den Kauf eines anderen auf der Website verfügbaren Produkts verwendet werden kann.
Falls die in den Punkten a), b) und c) genannte Garantie abgedeckt ist, umfasst die Rückerstattung durch IDT auch die dem Benutzer entstandenen Rücksendekosten.
8.3 Produkte, die vom Benutzer in irgendeiner Weise verändert wurden, sind von der gesetzlichen Garantie ausgeschlossen. Ebenfalls von der gesetzlichen Garantie ausgeschlossen sind Mängel, die durch zufällige Ereignisse oder durch die Haftung des Benutzers verursacht wurden.
8.4 Die üblichen Garantien in Bezug auf die verkauften Produkte sind die, die direkt vom Hersteller gewährt werden.
9. Die Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten von IDT
9.1 IDT verpflichtet sich, alle Fehler, die in der Beschreibung der auf der Website angebotenen Produkte enthalten sind, so schnell wie möglich zu korrigieren, und zwar ab der Meldung derselben. Solche Fehler können durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst von IDT unter den in der Einleitung angegebenen Adressen gemeldet werden.
9.2 IDT haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die sich aus einer unsachgemäßen und/oder nicht den Anweisungen des Herstellers entsprechenden Verwendung des Produkts ergeben, sowie für Schäden, die auf unvorhersehbare Umstände oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
9.3 IDT haftet nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Einnahmen, Datenverluste oder andere indirekte oder Folgeschäden jeglicher Art, die sich aus den Verträgen ergeben, die den Allgemeinen Bedingungen unterliegen, oder die in irgendeiner Weise damit zusammenhängen.
9.4 Die Haftung von IDT übersteigt in keinem Fall den Gesamtwert der Bestellung.
9.5 IDT kann unter keinen Umständen für die Nichterfüllung einer ihrer Verpflichtungen aus den Verträgen, die den Allgemeinen Bedingungen unterliegen, haftbar gemacht werden, wenn die Nichterfüllung durch unvorhersehbare Umstände und/oder höhere Gewalt verursacht wird, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Terrorakte, Netzstörungen und/oder Stromausfälle.
10. Unterbrechung des Dienstes
10.1 IDT behält sich das Recht vor, den Betrieb der Website ohne vorherige Ankündigung vorübergehend auszusetzen, und zwar für den Zeitraum, der für die zur Verbesserung der Qualität der angebotenen Dienste erforderlichen und/oder angemessenen technischen Eingriffe unbedingt erforderlich ist.
10.2 IDT kann jederzeit den Dienst unterbrechen, wenn berechtigte Gründe vorliegen (Sicherheitsgründe oder Verletzung der Vertraulichkeit oder anderes), in diesem Fall wird der Benutzer informiert.
11. Änderung der Verkaufsmodalitäten und/oder Beendigung des Verkaufs auf der Website
11.1 IDT behält sich das Recht vor, die Verkaufsmethoden der Produkte auf der Website zu ändern und/oder den Verkauf der Produkte auf der Website einzustellen.
11.2 IDT kann in keiner Weise gegenüber dem Benutzer oder Dritten für solche Änderungen und/oder die Einstellung des Verkaufs von Produkten auf der Website haftbar gemacht werden.
12. Inhalt der Website und geistige Eigentumsrechte
12.1 Die geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte an den Inhalten der Website, wie zum Beispiel die Werke, Bilder, Fotografien, Dialoge, Musik, Töne und Videos, Dokumente, Zeichnungen, Figuren, Logos und jedes andere Material in jedem Format, einschließlich der Menüs, Webseiten, Grafiken, Farben, Schemata, Werkzeuge, Zeichen und des Designs der Website selbst, Diagramme, Layouts, Methoden, Prozesse, Funktionen und Software, sind das ausschließliche Eigentum von IDT und der anderen jeweiligen Eigentümer. Die Reproduktion, Änderung, Vervielfältigung, das Kopieren, der Vertrieb, der Verkauf oder die anderweitige Verwertung der Bilder und Inhalte der Website ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von IDT verboten. Jegliche Nutzung der Inhalte der Website zu kommerziellen und/oder Werbezwecken ist ebenfalls untersagt.
12.2 Alle anderen Unterscheidungszeichen, die die auf der Website verkauften Produkte kennzeichnen, sind eingetragene Marken der jeweiligen Eigentümer und werden von IDT unter Lizenz ausschließlich zum Zweck der Kennzeichnung, Beschreibung und Werbung für die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte verwendet. Jede unbefugte und rechtswidrige Verwendung der vorgenannten Unterscheidungszeichen ist verboten. Es ist in keinem Fall gestattet, ein auf der Website vorhandenes Kennzeichen zu verwenden, um die Unterscheidungskraft oder Bekanntheit dieser Zeichen in unlauterer Weise auszunutzen oder sie und ihre Inhaber zu schädigen.
12.3 Unter keinen Umständen darf der Nutzer die Website oder das von IDT zur Verfügung gestellte Material verändern, umgestalten, modifizieren oder anpassen.
13. Rabattgutscheine
13.1 IDT bietet die Möglichkeit, nach eigenem Ermessen, Rabattgutscheine zu erhalten. Rabattgutscheine können von IDT zu Werbe- oder kommerziellen Zwecken in elektronischer oder gedruckter Form direkt oder über Drittpartner an ihre aktuellen oder potenziellen Kunden verteilt werden; beispielsweise, aber nicht ausschließlich, können Rabattgutscheine zum Zeitpunkt der Registrierung oder nach der Registrierung und dem ersten Kauf eines neuen Nutzers, der von einem bestehenden Nutzer eingeladen wurde, gewährt werden. Rabattgutscheine berechtigen den Begünstigten zur Inanspruchnahme des mit ihnen verbundenen Rabatts, vorbehaltlich der für jeden einzelnen Rabattgutschein beschriebenen Grenzen.
13.2 Die Gültigkeit und der Wert des Rabattgutscheins werden bei der Ausstellung des Gutscheins angegeben. Im Falle von Rabattgutscheinen, die von IDT in Verbindung mit einem bestimmten Angebot angeboten werden, können diese Gutscheine nicht für andere Angebote verwendet werden. Die Rabattgutscheine müssen in jedem Fall bis zu dem bei der Ausstellung angegebenen Verfallsdatum eingelöst werden.
13.3 Die Rabattgutscheine sind nicht übertragbar oder abtretbar. Rabattgutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden, und sie werden nicht verzinst.
13.4 Rabattgutscheine können nicht zur Begleichung von Versandkosten verwendet werden.
13.5 IDT behält sich das Recht vor, Rabattgutscheine für Bestellungen unter einem bei der Ausstellung des Rabattgutscheins angegebenen Mindestbetrag nicht zu akzeptieren.
13.6 Falls der Betrag des Rabattgutscheins den Betrag des Einkaufs übersteigt, wird IDT dem Benutzer den Restbetrag nicht erstatten oder gutschreiben.
13.7 Wenn die Bestellung des Benutzers den Wert des Rabattgutscheins übersteigt, kann der Benutzer den Differenzbetrag mit den in Artikel 8 oben genannten normalen Zahlungsmitteln begleichen.
13.8 IDT behält sich das Recht vor, nur einen Rabattgutschein pro Bestellung zu akzeptieren.
13.9 Im Falle einer Rückgabe infolge der Ausübung des in Artikel 7 genannten Rücktrittsrechts werden die Rabattgutscheine nicht zurückerstattet.
14. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
Die gemäß Artikel 13 des Gesetzesdekrets Nr. 196 vom 30. Juni 2003 (Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten") erstellte Datenschutzrichtlinie" ist als integraler Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu betrachten. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Kunde bei der Registrierung auf der Website oder später beim Zugriff auf den reservierten Bereich der Website angibt, finden Sie in der Rubrik "Datenschutz", die auf der Website in ihrer ständig aktualisierten Fassung abgerufen werden kann.
15. Bedingungen für die Nutzung der Website
15.1. IDT ist der alleinige Eigentümer der Website und aller ihrer Inhalte, sowohl in ihrer Gesamtheit als auch in Teilen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dokumentation, Bilder, Fotografien, Zeichnungen, Logos, Zeichen, Figuren, Musik und Töne, Software, Methoden, Prozesse, Codes, schriftliche Inhalte, Webseiten, einschließlich Menüs und Schaltflächen. Das auf der Website enthaltene Material ist durch die Vorschriften über das Urheberrecht, die gewerblichen Schutzrechte, die Datenbanken und die Vorschriften über den unlauteren Wettbewerb geschützt.
15.2 IDT ist auch der offizielle Lizenznehmer des Logos und der Marke.
15.3 Die Vervielfältigung, Änderung, Übertragung, Wiederveröffentlichung, Weitergabe an Dritte zu irgendeinem Zweck und in irgendeiner Form, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von IDT, der Website und ihres Inhalts, sowohl ganz als auch teilweise, ist ausdrücklich verboten.
15.5 Mit dem Zugriff auf die Website akzeptiert der Endkunde ausdrücklich, dass die Gesetze und Vorschriften des italienischen Staates auf alle Fragen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website Anwendung finden. IDT garantiert nicht, dass der Inhalt dieser Website mit den Gesetzen anderer Länder übereinstimmt. Endkunden, die vom Ausland aus auf die Website zugreifen, müssen daher selbst überprüfen, ob die Inhalte der Website in ihrem Land legal sind, und sind allein für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.
15.6 IDT hat nach dem Stand der Technik alle notwendigen und angemessenen Vorkehrungen getroffen, um die Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Informationen zu gewährleisten. In jedem Fall lehnt IDT jede Verantwortung für etwaige Druckfehler und/oder technische Mängel, Ungenauigkeiten oder Ungenauigkeiten ab, die auf der Website enthalten sein können und deren Korrektur nach einer entsprechenden Mitteilung vorgesehen ist.
15.7 IDT behält sich das Recht vor, die Website jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und lehnt jede Verantwortung für Unterbrechungen oder Fehlfunktionen der Website ab, die auf technische Ursachen zurückzuführen sind oder mit Problemen des Browsers des Endkunden zusammenhängen (darunter beispielsweise, aber nicht ausschließlich, die Deaktivierung von Cookies, die Blockierung von Pop-ups, die Nichtaktivierung von Java-Script-Software oder Ähnliches).
15.8 IDT informiert die Endkunden, dass sie alle nach dem Stand der Technik erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um die Integrität der Daten in Bezug auf den Verkehr und die elektronische Kommunikation zu gewährleisten und die Risiken zu minimieren, dass
- a) der Zerstörung oder des Verlusts, auch versehentlich, der Daten
- (b) eines unbefugten Zugriffs oder
- c) einer unbefugten Verarbeitung oder einer Verarbeitung, die nicht dem in den Datenschutzbestimmungen festgelegten Zweck der Erhebung entspricht.
15.9 Die Sicherheit von Mitteilungen, die über das Internet (einschließlich E-Mail) versandt werden, unterliegt zahlreichen Faktoren, die außerhalb der Kontrolle von IDT liegen. IDT kann daher nicht für die Sicherheit oder Vertraulichkeit jeder elektronischen Kommunikation garantieren und haftet gegenüber dem Endkunden nicht für Verluste oder Schäden, die dem Endkunden durch die Übertragung solcher Kommunikationen entstehen können.
15.10 Mit dem Zugriff auf die Website verpflichtet sich der Endkunde, zu überprüfen, ob sein Computer mit Geräten ausgestattet ist, die für die in Absatz 4 genannten Zwecke geeignet sind, insbesondere mit regelmäßig aktualisierten Antiviren-Systemen. Der Endkunde verpflichtet sich auch, zu überprüfen, ob sein eigenes System mit geeigneten und regelmäßig aktualisierten Maßnahmen nach dem Stand der Technik für die Sicherheit der Datenübertragung über das Netz ausgestattet ist.
16. Schlussklauseln
Die Erwägungsgründe sind für alle Zwecke Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Nichtausübung eines Rechtsmittels im Falle einer Verletzung dieses Vertrags oder eines Rechts durch die andere Partei stellt keinen Verzicht auf das betreffende Rechtsmittel oder Recht für die Zukunft dar. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform und sind unwirksam.
17. Anwendbares Recht
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Verträge über den Verkauf und den Kauf von Produkten, die unter diese Bedingungen fallen, unterliegen dem italienischen Recht.