Siehe unsere Größentabelle unter diesem Link. Überprüfen Sie auch die Art der Passform auf der Karte des Schuhs, an dem Sie interessiert sind, es kann eine schmale Passform, eine Standardpassform oder eine weite Passform sein. So können Sie sich beim Kauf der richtigen Größe besser orientieren.

Unser Online-Katalog wird in Echtzeit aktualisiert. Verfügbare Modelle können Sie kaufen, indem Sie sie in Ihren Einkaufswagen legen. Falls Ihre Anzahl abgelaufen ist, empfehlen wir Ihnen, sich für unseren Newsletter anzumelden, in dem wir Sie über Neuzugänge und Wiederaufstockungen informieren.

Sie können die gewünschte Kategorie im Hauptmenü auswählen oder die Suchmaschine nutzen, indem Sie ein Stichwort eingeben, das mit dem gesuchten Produkt in Zusammenhang steht.

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Duca di Morrone ist ein 100% digitales Projekt, wir haben keine physischen Läden und die einzige Möglichkeit, unsere Schuhe zu kaufen, ist über unsere Website www.ducadimorrone.com.

Um den Status einer Bestellung zu überprüfen, ist es ratsam, sich auf der Website zu registrieren. Auf diese Weise können Sie nach dem Einloggen und dem Zugang zu Ihrem persönlichen Bereich den Status einer Bestellung in der Rubrik 'ORDERS' überprüfen. Per E-Mail erhalten Sie eine Bestätigung der Bestellung und des Versands. Klicken Sie hier, um Ihr Konto einzuloggen

Selbstverständlich ist es jederzeit möglich, einen gekauften Artikel gemäß den geltenden Rückgabebestimmungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

Normalerweise ist es nicht möglich, das Produkt umzutauschen: Sie können einen Antrag auf Rückgabe stellen, erhalten eine Rückerstattung und bekommen die richtige Größe zurück. Sie können sich jedoch per E-Mail an unseren Kundendienst wenden, der die Möglichkeit eines Umtauschs des Produkts je nach Verfügbarkeit der Größen prüfen wird.

Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts einfach Ihren Rückgabeantrag von dieserSeiteausundfolgen Sie den Anweisungen, oder schreiben Sie eine E-Mail an contact@ducadimorrone.com.

Die Rücksendung ist kostenlos.

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Produkts in unserem Lager. Der Rückerstattungsbetrag wird per E-Mail mitgeteilt und nach Wahl des Nutzers mit demselben Zahlungsmittel oder per Gutschein gutgeschrieben.

Das Auftragserfassungssystem ist automatisch. Wenn Sie dringend eine Änderung der Bestelldaten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter contact@ducadimorrone.com.

Die Produkte der Linie Duca di Morrone sind in Italien, Deutschland, Österreich, Belgien, Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Irland, Lettland, Litauen, Luxemburg, den Niederlanden, Polen, der Tschechischen Republik, der Slowakei, Slowenien, Schweden und Ungarn erhältlich . Kaufen Sie direkt in dem Land, das Sie interessiert.

Es ist möglich, per Kreditkarte, Paypal, Afterpay und dank Nachnahme in bar zu bezahlen. Die Lieferung per Nachnahme ist nur in Italien möglich und erfordert eine zusätzliche Provision von 3 € für jede Bestellung. Eine Zahlung per Banküberweisung ist nicht möglich.

Visa- und Mastercard-Karten werden über das Stripe-System akzeptiert.

Bitte beachten Sie: Es werden nur Karten akzeptiert, die dem Sicherheitssystem 3D Secure entsprechen.

Unbedingt. Persönliche Daten werden auf https-Seiten eingegeben, die durch SS-Verschlüsselung geschützt sind. Kreditkartendaten werden auf geschützten Seiten des Bankkreislaufs erfasst und nur für die aktuelle Transaktion verwendet. Es werden keine Zahlungsinformationen auf unseren Systemen gespeichert. Außerdem können Sie je nach Bankinstitut über deren App um eine Zahlungsautorisierung gebeten werden.

Die Versandkosten sind KOSTENLOS, wir ermutigen Sie immer, die Gesamtkosten Ihrer Bestellung zum Zeitpunkt des Checkouts zu überprüfen.

Für Einkäufe, die per Nachnahme bezahlt werden, wird jedoch ein Zuschlag von €3. Die Lieferung per Nachnahme ist nur nach Italien möglich.

Wenn ein Artikel versandt wird, erhalten Sie natürlich eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Sendung auf der Website des verwendeten Kurierdienstes verfolgen können.

Normalerweise werden die Bestellungen innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert. In Zeiten mit hohem Auftragsvolumen (Dezember) können die Lieferzeiten länger sein.

Bestellungen werden von Montag bis Freitag (reguläre Werktage) versendet. Wenn Sie eine Bestellung am Freitagnachmittag, Samstag, Sonntag oder einem Feiertag aufgegeben haben, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versendet.

Wir vertrauen auf den Kurierdienst GLS, um unsere Schuhe zu versenden.

Wenn der Kurier beim ersten Zustellversuch niemanden zu Hause antrifft, kommt er am nächsten Tag wieder. Nach diesem zweiten Versuch wird das Paket eingelagert. Wenn Sie Probleme mit der Sendung haben, schreiben Sie bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an folgende Adresse: contact@ducadimorrone.com.

Nein, es ist möglich, einen Kauf ohne Registrierung zu tätigen, indem Sie nur die für die Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Daten eingeben.

Sie können auf Ihr Konto zugreifen, indem Sie auf dasKontosymbol im Hauptmenü klicken.

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben, und Sie werden einen Code in Ihrem Posteingang erhalten. Wenn Sie den Code eingeben, können Sie die Liste der getätigten Bestellungen einsehen.

Wenn Sie sich auf der Website anmelden und auf den persönlichen Bereich zugreifen, können Sie alle zuvor eingegebenen persönlichen Daten ändern.

Sie können sich mit einem temporären Code anmelden, der Ihnen per E-Mail zugesandt wird. Sie müssen weder ein Konto noch ein Passwort erstellen.