Rücksendeantrag

Sie können jeden Artikel von Duca di Morrone innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum zurückgeben. Das geht schnell und einfach, folgen Sie einfach den Anweisungen hier.

  1. Klicken Sie auf das Konto-Symbol im Hauptmenü und geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die Sie beim Kauf verwendet haben.
  2. Sie erhalten dann einen Code in Ihrem Posteingang, mit dem Sie auf Ihre persönliche Seite zugreifen können.
  3. Sobald Sie sich in Ihrem Konto befinden, wählen Sie die Bestellung und das Produkt aus, das Sie zurückgeben möchten, und füllen Sie Ihre Anfrage aus.
  4. Sie erhalten von uns Anweisungen, wie Sie mit der Rücksendung verfahren und die kostenlose Abholung durch einen Kurierdienst vereinbaren können.

RÜCKGABEANTRAG EINLEITEN

Denken Sie daran:

  • Senden Sie unbeschädigte und unbeschädigte Produkte zurück. Die Produkte müssen ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  • Wenn Sie per Nachnahme bezahlt haben, teilen Sie uns unverzüglich die IBAN-Nummer sowie den Vor- und Nachnamen des Kontoinhabers per E-Mail an folgende Adresse mit: contact@ducadimorrone.com
  • Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Ware in unserem Lager eingetroffen ist.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Kontaktieren Sie uns unter contact@ducadimorrone.com