Demande de retour

Vous pouvez décider de retourner n'importe quel article Duca di Morrone dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

C'est simple et rapide, suivez les instructions que vous trouvez ici.

  1. Cliquez sur le bouton "Lancer la demande de retour" que vous trouvez sur cette page. .
  2. Saisissez votre numéro de commande « DM-XXXXX » et le code postal de votre adresse de livraison, puis suivez les instructions.
COMMENCER LA DEMANDE DE RETOUR

Les frais de retour sont à la charge du client et s'élèvent à 7,90 € pour les envois depuis l'Italie et à 12,00 € pour les envois depuis l'étranger.

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N'oubliez pas :

  • Renvoyez les produits intacts et en bon état. Il est obligatoire de retourner les produits correctement emballés dans leur emballage d'origine

  • Le remboursement interviendra dans un délai de 14 jours à compter de la date de retour de la marchandise. à l'entrepôt.

ATTENTION : Si vous avez bénéficié de la livraison gratuite en achetant deux produits et en n'en renvoyant qu'un, les frais de port seront déduits du prix final. remboursement d'un montant égal aux frais d'expédition du produit unique.

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Contactez-nous à contact@ducadimorrone.com